Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại qt789

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách qt789 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu trữ an toànKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phépYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợTruy cập dữ liệu cá nhân theo yêu cầu
qt789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại qt789
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là quy trình cụ thể mà qt789 áp dụng ở từng điểm tiếp xúc, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Mỗi phiên truy cập trên điện thoại đều đi qua lớp xác thực OTP và mã hóa kết nối. Dữ liệu không được giữ lâu hơn mức cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định áp dụng tại khu vực cho phép.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập — dù trên trình duyệt điện thoại hay máy tính — đều được bảo vệ bằng SSL và xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu theo kỳ hạn quy định. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo đúng quy trình nội bộ.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được thông tin tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tuân thủ quy định pháp lý được áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Truy cập qt789 trên điện thoại hoặc máy tính, chọn biểu tượng chat ở góc màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email chính thức của qt789. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và tên tài khoản để được xử lý nhanh hơn.
Telegram Kênh Telegram của qt789 hỗ trợ các yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư bằng tiếng Việt. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh về thông tin cá nhân đang lưu trữ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi trả lời thẳng vào vấn đề, không vòng vo.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng nội bộ để đối chiếu và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của qt789. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận hành vi điều hướng. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt của bạn.

Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong kỳ hạn quy định, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ qt789 tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.